Al adquirir o utilizar cualquier producto o servicio de Pet World Academy, aceptas en su totalidad los presentes términos.
Nombre comercial: Pet World Academy
Sitio web: petworldacademy.com
Correo de contacto: hola@petworldacademy.com
Pet World Academy es una marca dedicada a la educación digital sobre cuidado, nutrición y bienestar de mascotas, cuyos productos se distribuyen a través de plataformas digitales autorizadas.
El presente documento establece los términos legales que rigen:
Al completar una compra o al utilizar el contenido de este sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, debes abstenerte de adquirir o utilizar los productos.
La aceptación de estos términos también implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante del presente documento.
El producto principal ofrecido es el Programa de Nutrición Inteligente para Perros, un producto digital descargable en formato PDF que incluye:
Todos los materiales son de naturaleza exclusivamente educativa e informativa. No constituyen asesoramiento veterinario profesional, diagnóstico médico ni prescripción de tratamiento. Véase la cláusula 11.
El contenido puede recibir actualizaciones sin previo aviso. Los compradores tienen derecho a acceder a las versiones actualizadas sin costo adicional durante el periodo de acceso contratado.
La compra se realiza exclusivamente a través de Hotmart, plataforma de distribución y cobro de productos digitales. Pet World Academy no procesa pagos directamente ni almacena datos bancarios del comprador.
| Concepto | Valor referencial | Precio de lanzamiento |
|---|---|---|
| Programa de Nutrición Inteligente para Perros | $60.00 USD | $37.70 USD |
El precio de lanzamiento de $37.70 USD es un precio promocional de tiempo limitado. Una vez finalizado el periodo de lanzamiento, el precio puede actualizarse al valor regular de $60.00 USD sin previo aviso. El precio que figura en la pasarela de pago en el momento de la transacción es el precio definitivo y vinculante.
El pago es único y por una sola vez. No existen suscripciones ni cobros recurrentes asociados a este producto.
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Las conversiones a moneda local dependen del banco o plataforma de pago del comprador y pueden incluir cargos adicionales por tipo de cambio, de los cuales Pet World Academy no es responsable.
Tras confirmarse el pago, el acceso al producto se entrega de la siguiente manera:
Acceso de por vida: una vez adquirido el producto, el comprador tiene acceso indefinido al mismo, incluyendo futuras actualizaciones del contenido, mientras Pet World Academy mantenga activo el programa en la plataforma.
Es responsabilidad del comprador:
Si por cualquier motivo no estás satisfecho con el programa dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de compra, te devolvemos el 100% de tu dinero. Sin preguntas, sin trámites complicados, sin burocracia.
Esta garantía refleja nuestra confianza en la calidad del programa y nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. No la ofrecemos como formalidad, la ofrecemos porque creemos en el producto.
Procedimiento para solicitar un reembolso:
Condiciones del reembolso:
Todos los contenidos incluidos en los productos de Pet World Academy — incluyendo textos, imágenes, ilustraciones, diseños, metodologías, marcas, logotipos y materiales descargables — son propiedad exclusiva de Pet World Academy y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual y derechos de autor aplicable.
La compra del producto te otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar el contenido únicamente para tu uso privado. Esto significa que puedes:
Queda estrictamente prohibido:
El incumplimiento de estas restricciones podrá dar lugar a la revocación del acceso y a acciones legales por daños y perjuicios.
Al utilizar el sitio web o los productos de Pet World Academy, el usuario se compromete a:
Pet World Academy se reserva el derecho de cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin derecho a reembolso si el incumplimiento es demostrable.
Pet World Academy proporciona sus productos con el máximo cuidado y rigor posible. Sin embargo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Pet World Academy no será responsable por:
En ningún caso la responsabilidad total de Pet World Academy podrá superar el importe abonado por el usuario por el producto en cuestión.
Los programas, guías y materiales de Pet World Academy son herramientas de educación y orientación general para dueños de mascotas. No son, ni deben interpretarse como:
Si tu perro presenta condiciones de salud diagnosticadas, consulta siempre con tu veterinario de confianza antes de realizar cualquier cambio en su dieta. Pet World Academy no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de no seguir este aviso.
Pet World Academy se reserva el derecho a:
Los cambios en estos Términos y Condiciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página. La fecha de "Última actualización" en la cabecera de este documento indica cuándo se realizó la última revisión.
El uso continuado del sitio web o de los productos tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes solicitar el reembolso dentro del plazo de garantía disponible.
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en petworldacademy.com/privacidad/.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario también acepta la Política de Privacidad. Los puntos más relevantes para compradores son:
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables en el país de residencia del usuario según la normativa local.
Para usuarios en Colombia, aplica la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normativa concordante en materia de comercio electrónico y protección al consumidor.
Para usuarios en la Unión Europea, se reconocen los derechos adicionales establecidos en la normativa comunitaria de consumidores, incluyendo el derecho de desistimiento de 14 días naturales para compras en línea, que en este caso queda cubierto y superado por nuestra garantía de 7 días sin preguntas.
Ante cualquier controversia derivada de estos términos, las partes intentarán resolverla de manera amistosa. Si no fuera posible, se someterán a los juzgados y tribunales competentes según la legislación aplicable al caso.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el proceso de compra, acceso al producto o solicitudes de reembolso, puedes contactarnos a través de:
Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo de 12 a 24 horas hábiles desde su recepción.